Forsendelse og levering

Ordrer afsendes inden for 1-3 hverdage fra vores risteri i Danmark.
Søg efter dit land nedenfor for at se priser og anslåede transittider.

 

Vilkår for kampagne om gratis forsendelse

Minimum ordrebeløb: 80 kr.

Kampagnen løber fra d. 5/4/2024 kl. 00.00 til d. 8/4/2024 kl. 6.00.

Forsendelse og Levering

Ordrer pakkes og afsendes inden for 1 - 3 hverdage. Hverdage er mandag til fredag (undtagen helligdage).

Vi rister på bestilling, og sender ikke kaffe, der er mere end 14 dage fra ristning.

Hvis du har spørgsmål om din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice via vores online chat. Vi svarer på kundehenvendelser inden for 24 timer på alle hverdage.

Bemærk venligst: La Cabra kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af nogen af vores transportører. La Cabra har ingen kontrol over eventuelle told- eller importafgifter, der kan opkræves, når pakken når frem til dit bestemmelsesland, og som du vil være ansvarlig for. Disse toldgebyrer kan også forårsage forsinkelser.


Kaffeabonnementer

Vi tilbyder GRATIS postlevering på kaffeabonnementer til EU og udvalgte lande uden for EU. Se venligst ovenstående tabel for info om, hvordan forsendelse håndteres i dit land.


International Forsendelse: Told, Afgifter & Skat

Internationale forsendelsesrater dækker kun forsendelsesomkostninger. Bemærk venligst, at told, skatter og transportørens mæglergebyrer ikke er inkluderet i din ordrebeløb ved kassen. Told og skatter kan blive opkrævet af transportøren ved levering. Disse gebyrer vil blive vurderet af transportøren og skal betales af ordremodtageren. Toldpolitikker varierer meget fra land til land; kontakt venligst dit lokale toldkontor for mere information. Når der kræves tolderklæring, kan det forårsage forsinkelser ud over vores oprindelige leveringsestimater.

Til alle kunder, der bestiller fra Storbritannien:

Din shoppingoplevelse hos os kan ændres på grund af Brexit. Da vi er beliggende i Danmark, kan du derfor blive opkrævet told/moms for nogle produkter i din ordre ved ankomsten.

Told og Skatter

Tolden/skatten afhænger af forsendelsens værdi og produkterne i forsendelsen.

Både moms og told på kaffe er nul-sats. Dette betyder, at disse gebyrer ikke vil blive opkrævet, når du bestiller kaffe fra os, bortset fra på forsendelsesgebyrer.

Generelle tærskler for varer fra EU:

  • for ordrer op til 135 GBP vil standardmoms på 20% gælde (undtaget på kaffe).
  • for ordrer over 135 GBP kan yderligere told/skatter gælde. Bemærk venligst, at La Cabra ikke har kontrol over disse gebyrer og ikke kan rådgive om, hvad omkostningerne vil være.Transittid

Bemærk også, at på grund af yderligere toldprocesser, kan du opleve en lille forsinkelse i leveringen af din pakke.

Returns

Hvis du returnerer fra Storbritannien, skal du sørge for at downloade, udskrive og udfylde den kommercielle faktura, som du kan finde i bekræftelsesemailen for returneringen.

Det er vigtigt at udfylde denne kommercielle faktura for at forhindre din returnering i at blive afvist i tolden.

Når den er udfyldt, fold fakturaen på midten og fastgør den på ydersiden af din returpakke, med toppen af fakturaen synlig for kureren. Bemærk venligst, at fødevarer i brudt emballage (kaffe) ikke kan returners i Danmark.