Widerrufsrecht

Rücksendungen und Umtausch

Sie können jede Online-Bestellung stornieren, indem Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung über den Online-Chat benachrichtigen. Bitte senden Sie die Artikel in neuem, unbenutztem Zustand zurück, mit allen Etiketten und intakter Verpackung. Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt benötigen, senden Sie bitte Ihren Artikel/die Artikel zur Rückerstattung zurück und tätigen Sie eine neue Bestellung gemäß Ihren Anforderungen.

Alle Kaffee- und Lebensmittelprodukte müssen in neuem, unbenutztem Zustand mit unbeschädigter Verpackung zurückgegeben werden. Wenn die Verpackung dieser Produkte beschädigt ist, verlieren Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren.

Die Versandkosten für Rücksendungen innerhalb Dänemarks werden übernommen.

Für internationale Rücksendungen beträgt die Versandkostenpauschale 15,0 USD / 13,4 EUR. Dieser Betrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten der Bestellung, falls vorhanden, nicht erstattungsfähig sind.

Artikel, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember versandt wurden, können bis zum 31. Januar gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden, in Vorbehalt der regulären Regelungen dieser Rückgaberichtlinie.

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für private Kunden.